為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作，拓寬政民互動(dòng)交流渠道，2020年12月，鯉城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在二樓政務(wù)大廳設(shè)立了集政府信息公開、資料填報(bào)、范本查閱、指南公開、免費(fèi)服務(wù)等于一體的政務(wù)公開專區(qū)，為辦事群眾和企業(yè)提供更便捷、更舒適、更周到的政務(wù)服務(wù)。
一是打造“政務(wù)公開+自助服務(wù)”專區(qū)模式。中心基于政務(wù)公開專區(qū)與政務(wù)大廳一體化的優(yōu)勢(shì)，線上依托鯉城區(qū)政府網(wǎng)站和福建省網(wǎng)上辦事大廳，提供鯉城區(qū)各部門政務(wù)公開、政府信息公開及辦事服務(wù)指南公開等服務(wù)；線下配置政務(wù)公開欄、自助打印機(jī)、政務(wù)公開查詢電腦、政務(wù)服務(wù)一體機(jī)、審批部門辦事指南二維碼掃碼墻等，積極拓展公開渠道，精準(zhǔn)公開信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。二是完善“政務(wù)公開”服務(wù)。設(shè)置“政府信息公開申請(qǐng)區(qū)域”，將該項(xiàng)工作納入政務(wù)公開專區(qū)工作制度并上墻，全方位提供政府信息公開現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)、“在線申請(qǐng)”等服務(wù)；設(shè)置“政務(wù)公開意見收集簿”，拓寬民意反饋渠道；在政務(wù)公開欄及時(shí)公示區(qū)政府主動(dòng)公開文件并在LED顯示屏進(jìn)行政策解讀；提供鯉城區(qū)每月最新的惠企政策清單，詳細(xì)列明政策對(duì)應(yīng)的部門、申請(qǐng)期限及咨詢電話。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、便民化服務(wù)，打造集“資料查閱、信息查詢、申請(qǐng)公開、辦事咨詢、自助辦理”等服務(wù)為一體的多功能政務(wù)公開專區(qū)。
接下來(lái)，我們將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，積極創(chuàng)新政務(wù)公開方式，努力為企業(yè)群眾提供易獲取、高精度、體驗(yàn)好的政務(wù)公開服務(wù)，切實(shí)提升企業(yè)群眾的辦事體驗(yàn)感和獲得感。
政務(wù)公開專區(qū)地址：泉州市鯉城區(qū)打錫街157號(hào)3號(hào)樓2樓
工作時(shí)間：法定工作日9:00 -12:00，13:00 - 17:00，節(jié)假日、公休日除外
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