為打造“全速辦”政務(wù)服務(wù)品牌,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化,近日,鯉城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展“全速辦”志愿服務(wù)禮儀標(biāo)兵招募活動(dòng),經(jīng)過(guò)層層選拔,最終共18名工作人員脫穎而出,為“全速辦”志愿服務(wù)禮儀隊(duì)再添新力量。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),中心邀請(qǐng)了專業(yè)禮儀老師作為評(píng)委,從儀態(tài)禮儀、辦公室禮儀、接待服務(wù)禮儀等幾個(gè)方面考核了工作人員的政務(wù)服務(wù)禮儀水平。
據(jù)了解,自2023年“全速辦”志愿服務(wù)禮儀隊(duì)首批吸納15名政務(wù)禮儀標(biāo)兵以來(lái),標(biāo)兵們按照每月1個(gè)周期輪流管理所在綜窗的日常政務(wù)服務(wù)禮儀,負(fù)責(zé)組織開(kāi)展每月1次所在綜窗的常態(tài)化禮儀培訓(xùn)及新到崗人員培訓(xùn),促使鯉城政務(wù)禮儀志愿服務(wù)工作向更加組織化、規(guī)范化的方向邁進(jìn),也進(jìn)一步落實(shí)了辦事“小窗口”、服務(wù)“大文明”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
下一步,鯉城政務(wù)服務(wù)中心將圍繞“馬上就辦、公正辦事、熱情服務(wù)”主題,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)中心工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和政務(wù)服務(wù)專業(yè)化水平,塑造窗口文明禮儀新形象,營(yíng)造優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
?。幊菂^(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì))